La
ISO (Internacional Standarization Organization) es la entidad
internacional encargada de favorecer la normalización en el mundo,
un conjunto de normas sobre calidad y gestión de calidad. Se pueden
aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la
producción de bienes o servicios. Con sede en Ginebra, es una
federación de organismos nacionales, éstos, a su vez, son oficinas
de normalización que actúan de delegadas en cada país, con comités
técnicos que llevan a término las normas. Se creó para dar más
eficacia a las normas nacionales.
La
finalidad principal de las normas ISO es orientar, coordinar,
simplificar y unificar los usos para conseguir menores costes y
efectividad.
Tiene
valor indicativo y de guía. Actualmente su uso se va extendiendo y
hay un gran interés en seguir las normas existentes porque desde el
punto de vista económico reduce costes, tiempo y trabajo. Criterios
de eficacia y de capacidad de respuesta a los cambios. Por eso, las
normas que presentemos, del campo de la información y documentación,
son de gran utilidad porque dan respuesta al reto de las nuevas
tecnologias.
Algunos
de sus beneficios son:
Beneficios
ante el mercado:
Mejorar
la imagen de los productos y/o servicios ofrecidos.
Favorecer
su desarrollo y afianzar su posición.
Ganar
cuota de mercado y acceder a mercados exteriores gracias a la
confianza que genera entre los clientes y consumidores.
Beneficios
ante los clientes:
Aumento
de la satisfacción de los clientes.
Eliminar
múltiples auditorías con el correspondiente ahorro de costes.
Acceder
a acuerdos de calidad concertada con los clientes.
Beneficios
para la gestión de la empresa:
Servir
como medio para mantener y mejorar la eficacia y adecuación del
sistema de gestión de la calidad, al poner de manifiesto los puntos
de mejora.
Cimentar
las bases de la gestión de la calidad y estimular a la empresa para
entrar en un proceso de mejora continua.
Aumentar
la motivación y participación de personal, así como mejorar la
gestión de los recursos.
«Sweet Caroline» ('Dulce Carolina') es una canción compuesta e interpretada por el cantautor Neil Diamond, siendo ésta su mayor éxito de los muchos que ha tenido como compositor y cantante. Originalmente grabada en 1969, la canción llegó al número 4 en las listas del Billboard.
El
Dr. Francisco Xavier de Balmis y Berenguer nació en Alicante en el
año 1.753, falleciendo en 1.819. Se trata de un personaje universal
del que la humanidad debe enorgullecerse por su vida dedicada a la
medicina y por ser pionero en el estudio de las aplicaciones de la
vacuna, en particular de la viruela, considerada una de las
enfermedades que más muertes ha causado a los hombres.
La máquina enigma era una combinación de partes mecánicas y eléctricas, era utilizada por la mayor parte de las comunicaciones alemanas durante la guerra, tenía un funcionamiento complejo. Se basaba en cinco rotores que variaban cada vez que se pulsaba una tecla, de manera que cada letra del alfabeto ofrecía un número altísimo de posibilidades. El Ejército alemán complicaba más las cosas cambiando la posición de los rotores una vez al mes. Los mandos alemanes de la época veían a Enigma como indescifrable.
